主要功能
● 網頁Skype客服:企業可輕鬆構建Skype的免費客服中心,網頁上建置”Call
Me”
按鈕,客戶即可直接由公司網頁點按後,撥入公司的總機,方便客戶免費撥打,也節省企業0800成本。
● 提供企業免費、具代表性、方便記憶、
全球唯一, 不隨公司遷移而改變的網路電話總機號,增加企業面向客戶的有效接入管道。
● 員工分機可直接撥打、接聽Skype
/ Skype Out電話。
● 遠端分機功能︰將Skype
ID作為固定的遠端分機,成為您的遠端虛擬辦公室分機。
● 可彈性設定各埠撥入熱線功能,讓來電直通
某些特定分機。
● FXO埠可直接連結固定電話局線,讓手機可撥入CyberExSky使用Skype功能。
● 電話簿功能,採用WEB介面遠端管理公共/私人電話簿。每個用戶可擁有私人電話簿。
● 中文WEB界面可遠端管理與監控CyberExSky系列產品。
● 完善的通話歷史記錄,包括接打類型、計費等,也可匯出成Excel檔做分析。
● 降低噪音/回音消除/封包遺失補償等專有技術以確保優異通話品性。
● 備份與還原功能。
● 當SkypeOut餘額不足時,將會播放提示音。
特殊功能,獨步業界
● 彈性的撥號規則功能,可增減、替代撥碼,不改變現有撥號習慣
● FXO可接入PSTN做上下車。
● FXO埠可彈性設定撥出密碼及Skype撥入轉PSTN撥出的密碼,做安全控管。
● 電信等級穩定,不咬線。
● 1U機架式8埠,另有16~24埠2U機架式機型可供選擇。
● 完全無損式控制Skype封包流,保持優異通話品性。
● 可將Skype轉入指定分機。
● 可同時配裝FXS、FXO,依需求任意組合。
● 可無限堆疊。
● 適用任何品牌型號交換總機。
最新功能
針對skype公平使用原則【每日不得超過50通不同的電話號碼】做設定,智慧型功能每天把同一個電話號碼由同一條線路撥出去,避免同一個電話號碼佔用多個埠的50通限制。並可設定每天撥完50通不同的電話號碼後,即停止該條線路繼續使用,避免造成遭skype停話。

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